网上购儿童票怎么取票？
目前，在12306网站和手机客户端购买儿童票的旅客较多。 网上购买儿童票时，需先填写成人购票的帐号信息，选择“添加乘客”，输入儿童居民身份证信息或其他有效证件信息、出生年月并选择证件类型，系统会自动查询到符合的儿童票价，旅客可在线支付票款；或者不购买儿童票，单独为儿童购车票，选择乘客身份信息后提交订单，待成人大学生票审核完成后，一并完成付款，并在指定地点换取票据出行。
需要提示的是，在网上购买儿童票时，如需提供儿童有效身份证件信息或住址，可在售票窗口换取纸质票；如果儿童没有身份证，可提供户口本、护照等有效身份证件信息或住址；如果是外籍人士，还可以提供学生证、准考证、铁路公安部门开具的乘车证明等。
在使用二代证购票的情况下，如果儿童与父母同在一个地址，且在同一户口簿上的，可直接通过二代证自助取票机取票；如果不是，须持二代证及订票时的有效证件取票。 使用港澳台居民居住证购买的未成年人优惠票，可凭有效身份证原件至车站售票窗口、自动售票机取票；使用港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证购买的学生团体票，需持本人有效身份证件原件至车站售票窗口、自动售票机取回报销。